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保险业务员误导客户投保怎么办

吴亮律师2025-07-04杭州市滨江区律师网

保险业务员误导投保可维权。依据《保险法》,业务员不得误导客户,否则需承担法律责任。若不及时处理,可能导致客户经济损失及信任危机。
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遇误导可投诉或诉讼。建议先与保险公司协商,无果后向银保监会投诉,或直接提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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业务员误导可维权。操作如下:1. 收集证据,如聊天记录、录音等;2. 向保险公司投诉,要求处理;3. 若不满处理结果,向银保监会举报;4. 必要时,可提起民事诉讼,维护权益。

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